LuzI.A. Te ha enviado una solicitud de amistad

Esta solicitud no se trata de un spam, virus o exnovia que prefieres no recordar, se trata de LuzI.A., una nueva amiga digital que llegó para ser la guía en todas tus dudas sobre el servicio de Energía Celsia.

LuzI.A. es una inteligencia artificial, en pocas palabras es la simulación de la inteligencia humana por parte de las máquinas. Una disciplina que combina algo de ciencia, filosofía y computación para lograr crear identidades artificiales que son capaces de resolver problemas usando algoritmos, suena un poco película de ficción o hasta de terror, pero no hay nada de qué preocuparse porque LuzI.A. está programada para atenderte con una disponibilidad 24/7 para ser esa amiga incondicional que no te deja en visto cuando más lo necesitas, ya que está creada para darte la mano y brindarte soluciones en transacciones como:

  • Dónde pagar
  • Duplicados de factura
  • Información sobre energía solar
  • Nuevo servicio de energía convencional
  • Información sobre mantenimientos programados
  • Reportes de daños
  • Quejas por terceros
  • Información Exención de Contribución

Para nosotros LuzI.A. más que una inteligencia artificial la consideramos una gran guía en entrenamiento, ya que como todos los seres humanos al comenzar su primer trabajo también necesita un proceso de aprendizaje y seamos sinceros, cuando todos empezamos nuestro primer empleo nos sentíamos como en tercero de primaria, tanto que nos costaba hablar, por eso ella también necesitará un poco de tu ayuda para crecer y optimizar constantemente su lenguaje para asesorarte de una forma cálida, cercana y divertida a través de chat e incluso una video llamada.

¡Conéctate ya con ella! Y descubre que pronto estará en la lista de amigos que nunca fallan.

En caso de que prefieras hablar con una persona siempre estará disponible un amigo en Celsia para atenderte, solo deberás hacer clic en el botón que lo indica.